ウエディングブーケ 花冠 リース通販なら名古屋 岡崎の「ボヌール」

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FAQ

ご注文(オーダーメイド品)に関するご質問

Qオーダーメイドでブーケを作ってもらうと、だいたいいくらになりますか?
A

価格は、ブーケの型やお花の本数、
アーティフィシャルフラワー(造花)かドライフラワーによってもかわりますが、
平均的に
クラッチブーケが
18000円〜22000円位。
リースブーケで
10000円〜20000円位です。

Qドレスに合わせたアイテムを作ってもらうことはできますか?
A

もちろん、ドレスに合うブーケを打ち合わせしながらお作りすることができます。
どんな感じのイメージかお聞きしたり、イメージの画像などを見させて頂き、デザインします。

Qどのように注文すればいいですか?
A

ご注文はショッピングカート、またはお電話、または店頭で承ります。オーダーメイドやオンラインショップ内の商品のデザインやお花を一部変更したい場合は、お電話かメールにてご相談ください。完成品や、そのままのデザインで良い場合はショッピングカートにてご購入ください。詳しくは【こちら】をご覧ください。

Qサンプルにないデザインを作ってもらえますか?
A

お好みの色・デザイン・お花にてお作りすることができます。お電話かメールにて、お問い合わせください。メールでご連絡を頂く場合、お好みの色・形や使いたいお花(要望があれば)・イメージ画像・ご予算などもお送り頂けますとスムーズです。

Qお花やデザインの変更で追加の料金はかかりますか?
A

使用するお花や装飾品により追加料金がかかることがございます。

Q注文後のキャンセルや変更はできますか?
A

お花の発注・制作にとりかかる前であれば、キャンセル料はかかりません。制作開始後は変更・キャンセルをお受けすることはできません。完成のお写真をお送りした際に一部変更などがある場合、花の種類変更や増量などによる差額分を頂く場合がございます。

レッスンに関するご質問

Qレッスンはいつできますか?
A

営業日の日・水・木・金・土の10時~承っております。日により出張レッスンなどでお受けできない場合もございますので、メールかお電話にてお問い合わせください。

Qレッスンは同伴者がいてもいいですか?
A

席数に限りがあるため、基本的に受講者のみでお願いをしております。事情により同席が必要な場合はあらかじめご相談ください。

Q何人まで同時に受講できますか?
A

レッスン内容によりますが、最大4名様まで同時受講が可能です。選ばれる内容は各自別のものでも大丈夫です。

Q作ったものはすぐに持ち帰ることができますか?
A

フラワーアレンジ類は持ち返り可能です。グルーデコなど即日持ち帰りできないものもございます。

Q受講料・材料費以外の費用はかかりますか?
A

その他の費用がかかることはございません。なお、配送が必要になったり、材料を追加するなどあった場合、ご説明の上、追加で料金を頂きます。

アイテムに関するご質問

Qお花の持ち込みや、手持ちのブーケなどのアイテムのリメイクはできますか?
A

お花のお持込みはお断り致しております。リメイクにつきましては、当店でご購入のものはお受けしております。他店様の作品につきましては、お花の状態にもよりますが、店頭のお花をご購入いただき、追加しての制作にてお受けしております。

Qウェルカムボードなどの材料の持ち込みはできますか?
A

ウェルカムボードの持ち込みは可能です。その際、当店のお花をご購入いただき、追加しての制作をお願いしております。

Q「完成品」とは何ですか?
A

すでに出来上がった商品を指します。すぐのお持ち帰りや配送ができます。

Q生花やプリザーブドフラワーでの制作はできますか?
A

当店は、基本的にアーティフィシャルフラワー(造花)と、ドライフラワーのみの制作を行っております。一部プリザーブドフラワーを使用したアイテムもありますが、生花やプリザーブドフラワーでの制作は基本的にはお断りをさせて頂いております。

お届けに関するご質問

Q注文したものを式場に直接届けてもらうことはできますか?
A

基本的に、ご自宅へのお届け(運送会社使用)または店頭でのお渡しをお願いいたしております。
(※止むを得ない場合、式場へ直接お届けすることも出来ますが、運送会社に依頼して配送するため、雪などの天候不良や交通事情によりご希望の日時に添えない場合があります。
また、配送途中に破損があった場合、お日にちが迫っている場合は対処しかねます。
これらの商品の破損やトラブルでの責任は一切負いかねますので予めご承知おき下さい。また、当日のお届けはお断りしております。)

Q注文からどれくらいで届きますか?
A

ご注文後に製作する作品は、製作期間として約2週間(繁忙期にはそれ以上)いただきますので、その期間をご考慮の上、ご注文ください。 お急ぎのお客様はご注文前にお問い合わせおよびご相談ください。

Q送料はいくらかかりますか?
A

配達地域により異なります。【こちら】からご確認ください。

その他のご質問

Q店に行くのに予約は必要ですか?
A

ご来店につきましては、予約は必要ありません。

打ち合わせやご相談をご希望の場合ですと、ご予約を頂けますと幸いです。

Qお花は店頭で買えますか?
A

ドライフラワー、アーティフィシャルフラワー共に、花材として1本から販売しております。お気軽にお立ち寄りください。

Q駐車場はありますか?
A

ございます。